Надежные IT-решения
Мне необходимо:

Решения для адресного электронного взаимодействия органов власти с гражданами и организациями

Система адресного взаимодействия населения и органов местного самоуправления

Социальная карта жителя региона

Социальный Портал государственных услуг

Автоматизированное рабочее место «Специалист по приёму граждан»

Система кадрового обеспечения органов исполнительной власти региона

Единая информационно-консалтинговая система субъектов малого предпринимательства

Информационная система предоставления государственных услуг Управления федеральной регистрационной службы

Прикладная информационная система ФИЦ взаимодействия Ростехнадзора с хозяйствующими субъектами для предоставления государственных услуг в сфере экологической экспертизы

АИПС услуг, предоставляемых органами Государственной инспекции безопасности дорожного движения, в электронной форме

Наша Компания  предлагает к внедрению комплекс решений, обеспечивающих  адресное электронное  взаимодействие  органов власти с гражданами и организациями. Каждое из этих решений представляет собой автономную систему, которая выполняет целый ряд конкретных задач по предоставлению государственных и муниципальных услуг населению в электронной форме посредством сети Интернет. Все они соответствует целям и задачам, сформулированным в Распоряжении Правительства Российской Федерации №157-р от 9 февраля 2008 г. и Распоряжении Правительства Российской Федерации № 1555 от 17 октября 2009г.

Применение их  на практике  гарантирует

  • повышение качества и доступности государственных услуг для граждан и организаций за счет упрощения процедуры и сокращения сроков их оказания, а так же за счет снижения административных издержек, связанных с их получением;
  • создание максимально комфортных условий для общения граждан и организаций с органами власти;
  • повышение открытости информации о деятельности властных структур;
  • значительное улучшение способов предоставления актуальной нормативно-правовой информации;
  • возникновение новых форм интеграции между органами исполнительной власти, гражданами и бизнесом.

Внедрение этих решений предоставляет для органов исполнительной власти новые возможности

  • оказания государственных услуг;
  • реализации социально значимых проектов;
  • мониторинга общественного мнения;
  • учета, контроля и прогноза потребления социально значимых товаров и услуг;
  • консолидации и управления большими объемами информации;
  • повышения качества обслуживания населения.

Для  граждан и организаций они обеспечивают

  • новые возможности прямого диалога с властью;
  • «прозрачность» деятельности органов исполнительной власти  и контроль ее деятельности;
  • экономию времени при обращении в органы власти;
  • получение различных государственных и муниципальных услуг в одном месте  с учетом индивидуальных особенностей пользователя.

В основу построения всех этих решений были заложены следующие принципы:

  • Общедоступность.  Все жители региона, где применяется Система, в том числе и проживающие в наиболее удаленных от областного центра районах,  обладают возможностью повсеместного доступа к ней посредством сети Интернет. Благодаря этому  граждане избавлены от переездов, хождения по инстанциям и простаивания в очередях ради получения необходимых услуг.
  • Тиражируемость. Данная Система спроектирована таким образом, чтобы ее внедрение в различных регионах не требовало больших затрат трудовых и материальных ресурсов.
  • Информационная безопасность. Благодаря применению сертифицированных средств защиты информации обеспечивается состояние защищенности информационной среды Системы: конфиденциальность, целостность и доступность информации.
  • Адресность. Предоставление государственных услуг пользователю происходит с учетом его персональных характеристик и индивидуальных параметров запроса.
  • Релевантность. В результате запроса пользователь получает  в удобной для восприятия форме только интересующую его информацию, причем из различных источников.
  • Простота освоения и эксплуатации. Дружественный интерфейс обеспечивает возможность работы с Системой  любому пользователю, не обладающему специальными навыками  работы с компьютерами и нормативно-правовыми документами.
  • Открытость.  Данная Система открыта для непрерывного пополнения новыми знаниями для поддержания ее в актуальном состоянии.
  • Интеграция.  Структура данного модуля  предусматривает возможность его быстрого совмещения с уже существующими в регионе электронными системами различной степени сложности.
  • Адаптивность.  В основу Системы заложена возможность высокой приспособляемости всех ее элементов к изменениям условий информационной  среды в реальном времени.

Опыт эксплуатации данных решений в Самарской области свидетельствует о возросшей эффективности взаимодействия между гражданами и органами власти, что приводит к укреплению доверия жителей региона к местным властям.

Внедрение решений   для электронного правительства началось в Самарской области в 2003 году.  В настоящее время созданная сеть общественного доступа к Системе включает 269 Интернет-киосков, размещенных во всех 37 муниципальных образованиях Самарской области.  Ее пользователями  являются 3 млн. 200 тыс. человек. Пользователями социальных карт являются 153 тыс. человек, из них 121 тыс. человек предпочли платежную социальную карту информационной. «Базы знаний нормативно-правовых актов», лежащие в основе работы Системы, включают в себя 625 нормативных документа (из них – 311 федеральных, 204 региональных и 110 муниципальных), «Базы знаний регламентов предоставления государственных и муниципальных услуг населению» — более 100 регламентов.





© 2010 ООО «Открытый код»
Карта сайта | Контактная информация