Управление Федеральной регистрационной службы на уровне региона оказывает населению спектр услуг по государственной регистрации прав на недвижимость и различных сделок с ним. Данные услуги имеют важное значение и осуществляются как в государственных и общественных интересах, так и с целью обеспечения охраны личных и имущественных прав граждан. От того, насколько эффективно и грамотно организована работа в органах регистрации, насколько комфортно они предоставляют государственные услуги гражданам, зависит отношение и доверие общества к государству, которое в этом случае олицетворяют органы регистрации.
Для адресного информирования граждан и организаций о деятельности Управления федеральной регистрационной службы, перечне предоставляемых услуг, порядке и регламентах предоставления государственных услуг в сфере регистрации прав на недвижимость, перечне документов, необходимых для предоставления услуги компания «Открытый код» предлагает создание информационной системы предоставления государственных услуг Управления Федеральной регистрационной службы.
Для решения обозначенных задач в системе используются современные информационно-коммуникационные технологии и средства обработки и представления знаний, Интернет, а также электронные регламенты предоставления государственных услуг.
Информационная система направлена на обеспечение следующих возможностей:
представление актуальной нормативно-правовой информации по всем законам РФ в сфере государственной регистрации прав на недвижимость в компьютерной форме;
представление в компьютерной форме исчерпывающей информации о порядке и регламентах предоставляемых органами регистрации области услуг, включая перечень всех необходимых форм документов, адреса и часы работы государственных учреждений или организаций, куда нужно обратиться за получением услуги или информационной консультации, размер государственных пошлин, порядок их оплаты и др.;
информационное наполнение и актуализация нормативно-правовых знаний и регламентов предоставления услуг с помощью специальных программных средств;
предоставление услуг по государственной регистрации прав на недвижимость в электронном виде, включая такие виды услуг, как регистрация прав на жилые помещения, регистрация прав на нежилые помещения, регистрация прав на земельные участки, регистрация документов и договоров (договора аренды, договора об ипотеке, договоров участия в долевом строительстве и др.), регистрацию сделок и прав, возникающих на основании сделок, для физических и юридических лиц, получение выписки из Единого государственного реестра прав (для оформления наследства) и другие;
доступ к электронным бланкам документов, необходимых для получения той или иной услуги, с возможностью самостоятельно заранее распечатать и заполнить бланки заявлений или справок;
адресное консультирование граждан и юридических лиц по всем возникающим вопросам в форме «Вопрос-Ответ»;
запись на приём к специалисту Управления Федеральной регистрационной службы.
Необходимо отметить, что используемые в системе решения, включающие нормативно-правовые базы знаний, регламенты предоставления услуг и др., могут использоваться для создания аналогичных систем предоставления государственных и муниципальных услуг для других ведомств и региональных органов власти с последующим объединением в единую сетевую структуру на уровне региона.
|