Человек оценивается по делам, 

Дела по результатам,

Результат по эффективности. 

Основной задачей библиотек в современных условиях являются предоставление конкурентоспособных услуг, отвечающих ожиданиям пользователей.

Положительным итогом прошедшего 2011 года стало то, что проблемы, обозначенные в конце 2010г., нашли свое разрешение. Реализован план мероприятий по развитию информационного общества и формированию электронного правительства в Самарской области. В два раза, по сравнению с 2010г., вырос объем пополнения фондов. Реализовывались программы пожарной безопасности и энергосбережения,юбилейный месячник, посвященный 35-летию создания первой городской сети библиотек, программа Года космонавтики. Состоялся Библиокараван, представительный состав его участников, стал свидетельством того, что «ТБК» является современным, передовым, динамично развивающимся учреждением, опыт которого интересен российскому библиотечному сообществу.

С полной версией годового отчета за 2011 год можно познакомиться в разлеле "О нас"-Итоги 2011